So funktioniert's – Ihr Weg zur rechtssicheren Verpackungslizenz

Transparent, persönlich und ohne komplizierten Behördendschungel: Bei PackAgent.de begleiten wir Sie Schritt für Schritt, damit Sie sich wieder voll auf Ihr Geschäft konzentrieren können. So sieht unsere Zusammenarbeit aus:

Schritt 1: Der erste Kontakt

Egal ob per E-Mail, Telefon oder WhatsApp – nehmen Sie ganz unkompliziert Kontakt mit uns auf. Wir sind für alle Kanäle offen und melden uns schnell bei Ihnen.

Schritt 2: Das persönliche Kennenlernen

In einem gemeinsamen Telefonat besprechen wir Ihre Ausgangslage, klären Ihre Fragen zu den Paketpreisen und stimmen alle Details ab. Uns ist wichtig, dass wir zueinander passen und Sie genau das Paket erhalten, das zu Ihrem Shop passt.

Schritt 3: Die schriftliche Bevollmächtigung

Wenn alles besprochen ist und Sie den Weg mit uns gehen möchten, halten wir die Partnerschaft ganz offiziell und transparent per schriftlicher Vollmacht fest. Damit sind wir Ihr offizieller Bevollmächtigter für Deutschland.

Schritt 4: Registrierung & System-Zugang

Sie registrieren sich einmalig bei der zuständigen Verpackungsbehörde (LUCID/ZSVR) und wir richten Ihnen im Anschluss Ihren persönlichen Zugang zu unserer Plattform ein. Keine teure, überladene Spezialsoftware, sondern eine intuitive Benutzeroberfläche, die so unkompliziert zu bedienen ist wie ein Onlineshop.

Schritt 5: Onboarding & Durchstarten

Wenn Sie möchten, nehmen wir uns in einem zweiten Gespräch die Zeit, Ihnen das System in Ruhe zu erklären und letzte Fragen zu klären. Danach kann es auch schon losgehen – den Rest übernehmen wir!

📞 Immer an Ihrer Seite: Unser Support Wir wissen, dass im E-Commerce die Uhren manchmal anders ticken. Deshalb sind wir zu unseren Kern-Geschäftszeiten von 10:00 bis 22:00 Uhr persönlich für Sie erreichbar – per Telefon, WhatsApp oder E-Mail. Und wenn es wirklich brennt oder eine dringende Frage ansteht, sind wir nach Absprache sogar am Wochenende (Samstag und Sonntag) für Sie da.